福祉用具レンタル
レンタル前もレンタル中もご安心ください!
福祉用具専門相談員が、お客様の身体や介護状況を踏まえて、
最適な福祉用具をご提案します!
- レンタル中の事故や盗難にも対応。ご相談に応じます。
- 年齢制限がない介護チェーンだけの保険もご用意しています。
- 使ってみて初めてわかる福祉用具。実際の生活の場で使用性のご確認をしていただけます。(一部対象外があります)
- 事故防止への取り組みとして、取り扱い説明はもちろん、ご使用の際の注意ポイントをご紹介しています。
- きれいな福祉用具を使っていただくため、徹底した洗浄や消毒メンテナンスを実施し、品質の高いレンタル品をお届けします。
- 今すぐ福祉用具が必要な場合にも、福祉用具専門相談員が迅速に対応します。
福祉用具専門相談員が、お客様の担当ケアマネージャーと連携し、介護保険やレンタル制度についてご説明します。
お客様の状況に応じて、最適な福祉用具をご紹介します。また、必要に応じて事前に福祉用具の使い勝手をご確認いただけます。
一人一人にあわせて調整し、使い慣れていただくまでご説明・フォローをします。お届けした福祉用具を確認いただいた後、契約内容をご説明します。
お客様の身体状況や利用環境をふまえ、福祉用具を選定した理由をご利用者様にご提示し、書面にてお渡ししています。
福祉用具の使用状況を確認します。必要があれば身体状況にあわせて再調整や再選定を行います。ケアプランの目標にあった福祉用具をお使いいただいてるか、定期的にお伺いし確認します。
不要になったらご連絡ください。ご希望日時をお聞きし、相談の上引き取りにお伺いします。
徹底した衛生管理のもと、新たな利用にむけて、洗浄・消毒・メンテナンスを実施します。